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 Assunto da Mensagem: Taxas aduaneiras
MensagemEnviado: quinta dez 21, 2017 6:19 pm 
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Reinado D.Miguel
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Registado: domingo ago 28, 2011 5:55 pm
Mensagens: 339
Localização: Lourinhã
Boas noites
Recebi para pagar €37,54 de Taxas aduaneiras relativa a uma encomenda de €75 feita no Canadá!Rolo de Moedas e um Set!Alguém me pode explicar??Não irei levantar a encomenda!!Será devolvida ao remetente!!Quais as consequências??São moedas de circulação normal!!Poderei reclamar??
Joao


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 Assunto da Mensagem: Re: Taxas aduaneiras
MensagemEnviado: quinta dez 21, 2017 7:28 pm 
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Reinado D.Afonso Henriques

Registado: sexta nov 05, 2004 9:55 pm
Mensagens: 7772
Os serviços alfandegários (e os CTT) andam loucos...

Pode e deve reclamar.
A lei agora impõe que as taxas sejam pagas sobre o valor da mercadoria + portes. O que poderá ter acontecido, é terem eles feitos uma avaliação superior aos 75 euros declarados. Ao mesmo tempo, há agora o expediente de cobrar uma "taxa de depósito", ou seja, atrasam o desalfandegamento, e depois cobram 5 euros por dia pelo depósito.

Na reclamação apresente todas as provas de compra pelo valor declarado (75 euros) e especifique que nunca requisitou nenhum serviço de depósito.

_________________
MCarvalho


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 Assunto da Mensagem: Re: Taxas aduaneiras
MensagemEnviado: quinta dez 21, 2017 8:03 pm 
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Reinado D.Sancho I

Registado: domingo dez 12, 2010 10:27 pm
Mensagens: 2912
Esse valor está de acordo com o habitual. É um roubo, claro.
O problema é que eles cobram uma taxa fixa, para além do valor do IVA e dos portes sobre o valor total pago, o que faz com que, percentualmente, o valor a pagar de encomendas de valor declarado não muito elevado (mas acima do limiar para pagar portes), acabe da ordem de grandeza dos 50% sobre o valor total pago, como este caso.
Sinceramente, acho que a reclamação não dá em nada, porque não há qualquer erro.
Já há muito tempo que fico sempre preparado para pagar esse tipo de valores sempre que a encomenda vem dos EUA ou Canadá. Curiosamente, nunca paguei qualquer taxa de moedas vindas da China, apesar de, frequentemente, os valores de aquisição serem relativamente elevados.
E o cúmulo é se o meio de entrega usado é o FED Express, pois em vez de o despachante ser dos CTT (que cobra cerca de 12,5 euros- a tal taxa fixa que mencionei antes), este passa a ser da Rangel, que cobra a módica quantia de 49 euros, independentemente do montante de aquisição...


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